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如果您的手机号码被别人注册了12306账号，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、联系12306客服：拨打12306客服电话，向客服人员说明情况，他们会帮助您查明情况并处理。
2、找回账号：如果别人注册时使用了您的手机号，您可以通过点击12306网站或APP上的“找回密码”或“找回账号”等选项，使用您的手机号找回账号并进行相关操作，如果您能够成功找回账号并登录，您可以修改账户信息，绑定您自己的手机号。
3、报警：如果您认为这是一种欺诈行为或者涉及到您的个人信息泄露，您可以向当地公安机关报案，他们会对此进行调查和处理。
4、提交申诉：如果以上方法都无法解决问题，您可以在12306网站上提交申诉，说明您的问题并请求客服人员协助处理。
在处理此类问题时，请注意保护您的个人信息和账户安全，不要轻易泄露您的个人信息和密码，建议您定期查看自己的账户情况，及时发现并处理类似问题。